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Qué datos recabamos
Los que escribes en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, país de residencia, la residencia que te interesa y el mensaje que nos envías.
No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros, a través de este sitio.
Si nos escribes por WhatsApp, ese mensaje se trata bajo este mismo aviso, y además bajo las condiciones del servicio de WhatsApp, que es un tercero ajeno a EKPM.
Para qué los usamos
Responder a tu solicitud y darte la información de la residencia por la que preguntas: plano, orientación, disponibilidad confirmada y esquema de pago.
Dar seguimiento comercial al proceso de compra, incluida la reserva y, en su caso, la coordinación del fideicomiso y de la escrituración.
Contactarte con información del proyecto. Esta finalidad no es necesaria para atender tu solicitud, y puedes oponerte a ella en cualquier momento sin que afecte lo demás.
Con quién los compartimos
Con la institución bancaria que actúe como fiduciaria y con el notario público, únicamente si avanzas a la etapa de fideicomiso o escrituración, y sólo con lo necesario para esos actos.
Con proveedores que operan el correo y el alojamiento del sitio, que tratan los datos por cuenta de EKPM y no para fines propios.
No vendemos, ni cedemos, ni transferimos tus datos a terceros para fines comerciales distintos de los anteriores.
Tus derechos ARCO
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y oponerte a un uso específico.
También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, y limitar el uso o la divulgación de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a ventas@EKPM.com.mx indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Tenemos veinte días hábiles para contestar, conforme a la ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, únicamente durante los plazos que la legislación aplicable exija para efectos fiscales y de responsabilidad civil. Concluidos esos plazos, se bloquean y se suprimen.
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Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publica en esta misma página, con la fecha de la última actualización al pie. Si el cambio afecta a las finalidades, te lo comunicamos por el medio de contacto que nos hayas dado.
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Última actualización: 1 de agosto de 2026.